Ongevalsslachtoffers verdienen een goede begeleiding
19 juni 2018 16:01
Met 15 letselschade-experts, verspreid over zeven vestigingen en in totaal een kleine drieduizend cliënten per jaar, is Randstad Personenschade één van de grootste dienstverleners voor ongevalsslachtoffers van Nederland. Mensen die als gevolg van een verkeersongeval, een bedrijfsongeval of bijvoorbeeld een hondenbeet letsel hebben opgelopen, kunnen er terecht. Daarnaast verhaalt Randstad voor werkgevers ook loonschades. Alle cliënten kunnen terecht, in het bijzonder mensen met een interculturele achtergrond.
Het bedrijf is in 2009 opgericht door Ethem Emre, die al jarenlang actief is in de internationale claimssector. Door de jaren heen is een heus full-service kantoor ontstaan: “naast juridische hulp bij het verhalen van schade kunnen we mensen ook hulp bieden bij re-integratie of coaching bij het vinden van nieuw perspectief.”
Gratis hulp
Alle dienstverlening is voor cliënten gratis. Hoe kan dat? Emre legt uit: “Gelukkig is het in Nederland zo dat de veroorzaker van de schade ook de kosten van hulp en begeleiding moet vergoeden. Wij verhalen alle kosten, ook de onze, op de aansprakelijke partij.” Overigens geldt dat niet bij alle dienstverleners. Voor een rechtsbijstandverzekering moet premie worden betaald, bij veel advocaten bestaat het risico dat een deel van de advocaatkosten door de cliënt moet worden betaald en concurrerende letselschadebureaus houden soms een deel van de schadevergoeding in. “Onze garantie dat de cliënt niets betaalt is van belang, want deze mensen hebben behoefte aan zekerheid.”
Snel resultaat
De werkwijze van Randstad Personenschade kenmerkt zich door een voortvarende aanpak, omdat de financiële nood na een ongeval vaak hoog is. Emre licht toe: “nadat de aansprakelijkheid is erkend zorgen we zo snel mogelijk voor een voorschot waarmee de eerste kosten en het verlies van inkomen kan worden gedekt. Daardoor ontstaat er rust. Daarna verzamelen we alle informatie die nodig is om vast te stellen welke schadevergoeding redelijk is. We nemen het hele traject uit handen van de cliënt.”
Full-service dienstverlening
Cliënten van Randstad Personenschade profiteren van de mogelijkheden van een totaalaanpak. Naast juridische hulp zijn er samenwerkingsverbanden met onder meer re-integratiespecialisten, budgetcoaches en psychologen. Hierdoor kan er bij een gesignaleerde hulpbehoefte snel worden geschakeld. Het doel is dat ongevalsslachtoffers zo snel mogelijk op het juiste spoor worden gezet om te herstellen, zowel medisch, financieel als sociaal-maatschappelijk.
Loonschade
Is een werknemer door toedoen van een ander arbeidsongeschikt geraakt, dan lijdt de werkgever loonschade. De werknemer kan dan geen werk meer verrichten, maar het loon moet wel doorbetaald worden. De loonschade is verhaalbaar op degene die de arbeidsongeschiktheid heeft veroorzaakt. Denk bijvoorbeeld aan de werknemer die arbeidsongeschikt is geraakt bij een verkeersongeval. Zowel de loonkosten, de re-integratiekosten als de administratiekosten kunnen op de veroorzaker worden verhaald.
Interculturele cliënten
Iedereen die is getroffen door een ongeval waarvoor een ander aansprakelijk is kan bij Randstad Personenschade terecht. Uniek is dat Randstad gespecialiseerd is in de begeleiding van cliënten met een niet-westerse culturele achtergrond, zoals Turks, Marokkaans, Bulgaars, Pools, Russisch, Antilliaans, Afrikaans, Chinees etc. Ethem Emre: “Randstad Personenschade is de enige deskundige belangenbehartiger die deze doelgroepen goed kan begeleiden. Dat komt omdat wij beschikken over een team van experts met diverse culturele achtergronden, waardoor we onze communicatie en werkwijze kunnen afstemmen op deze cliënten.”
Meer informatie
Wilt u meer weten over de dienstverlening van Randstad Personenschade? Of wilt u advies over de mogelijkheden om schade te verhalen? Neem dan vrijblijvend contact op. De mensen van Randstad staan u graag te woord.
Dhr. Ethem Emre
Algemeen directeur Randstad Personenschade BV
Telefoon: 088 808 78 78
E-mail: e.emre@letseladvies.nl
Website: www.letseladvies.nl
Randstad Personenschade B.V.
Goudse Rijweg 400
3031 CK Rotterdam
Reacties op dit artikel
Reactie plaatsen? Log in met uw account.