Interculturele expertise
23 mei 2017 09:20
Diversiteit in het personeelsbestand versterkt de marktpositie van bedrijven. Het brengt ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Bij ziekte op het werk gaan cultuurverschillen een grotere rol spelen. Werkgever en werknemer raken dan gemakkelijk in conflict. Het re-integratieproces vlot niet. Een re-integratiecoach die de werknemer met begrip van de eigen cultuur kan begeleiden en de brug kan slaan naar de Nederlandse arbeidscultuur, kan het verschil maken.
Daar zit je dan met je zieke werknemer met wie je jarenlang fijn samen hebt gewerkt, die loyaal was naar jou en je bedrijf. Ieder mens loopt het risico ziek te raken of slachtoffer te worden van een ongeval. Bij werknemers met een andere culturele achtergrond komt er nog bij kijken dat er culturele aspecten zijn verbonden aan hun situatie, die je als werkgever niet begrijpt ook al wil je dit heel graag. Vaak is de taal al een belemmering om goed met je werknemer te kunnen communiceren. Hoe kun je in zo’n situatie gezamenlijk aan je verantwoordelijkheden voldoen?
Ook moet er rekening gehouden worden dat in de verschillende culturen op verschillende wijzen naar het proces tussen ziekmelding en herstel wordt gekeken. De kans is groot dat de re-integratie moeizaam verloopt. Mits je een betrokken herstelcoach in de armen neemt die dezelfde taal spreekt als je werknemer, maar ook de cultuurverschillen begrijpt. Uiteraard is een goed contact met de bedrijfsarts van belang. Met elkaar kom je tot het beste resultaat, in het belang van de werknemer en de werkgever. «
Inter-Focus
Reacties op dit artikel
Reactie plaatsen? Log in met uw account.