Kom je er als werkgever niet meer uit met je werknemer?

30 oktober 2023 12:17

• Personeel & organisatiemanagement

Een van de uitdagingen die werkgevers kunnen tegenkomen, is het niet meer kunnen vinden van een oplossing voor problemen met een werknemer. Dit kan variëren van prestatieproblemen tot conflicten op de werkvloer. In dit artikel gaan we dieper in op wat werkgevers kunnen doen als ze vastlopen in een situatie met een werknemer en hoe ze de juiste stappen kunnen zetten om het probleem op te lossen.

Communicatie is de sleutel

Een van de eerste stappen bij het oplossen van problemen met een werknemer is communicatie. Werkgevers moeten open en eerlijk met de werknemer praten en proberen het probleem te begrijpen. Dit kan het best gebeuren in een privégesprek waarin de werknemer zich op zijn gemak voelt om zijn standpunt te delen.

Het is essentieel om naar de werknemer te luisteren en zijn perspectief te begrijpen. Vaak kunnen problemen ontstaan door misverstanden of gebrek aan duidelijke communicatie. Door te luisteren, kan een werkgever de kern van het probleem identificeren.

Een van de oorzaken van conflicten kan zijn dat de werknemer niet volledig begrijpt wat er van hem wordt verwacht. Het is belangrijk dat werkgevers duidelijke verwachtingen stellen en ervoor zorgen dat de werknemer weet wat er van hem wordt verwacht in termen van prestaties, gedrag en verantwoordelijkheden.

Mediation en bemiddeling

Als de communicatie niet tot een oplossing leidt, kan mediation of bemiddeling een optie zijn. Dit houdt in dat een onafhankelijke derde partij wordt ingeschakeld om te helpen bij het oplossen van het geschil tussen de werkgever en de werknemer.

Mediation biedt een gestructureerde en neutrale omgeving waarin beide partijen hun standpunten kunnen uitleggen en naar oplossingen kunnen zoeken. Het kan de werkgever en de werknemer helpen om tot een overeenkomst te komen zonder juridische stappen te ondernemen.

Het is belangrijk op te merken dat mediation niet bindend is en dat de werknemer en de werkgever vrij zijn om al dan niet akkoord te gaan met de voorgestelde oplossingen. In sommige gevallen kan mediation echter een verplichte stap zijn volgens de wet.

Tips voor een goede ontslagregeling voor werkgever en werknemer

Het afhandelen van een ontslagregeling is een gevoelige kwestie voor zowel werkgevers als werknemers. Het is belangrijk om dit proces zorgvuldig en respectvol te benaderen om juridische problemen en onnodige stress te voorkomen. Hier zijn enkele tips voor het opstellen van een goede ontslagregeling:

Voor Werkgevers:

• Communiceer duidelijk met de werknemer over de redenen voor het ontslag. Zorg ervoor dat ze begrijpen waarom deze beslissing is genomen.
• Zorg ervoor dat de ontslagregeling voldoet aan de wettelijke vereisten en dat de werknemer alle verschuldigde vergoedingen en voordelen ontvangt.
• Overweeg het aanbieden van outplacementdiensten om de werknemer te helpen bij de overgang naar een nieuwe baan. Dit toont uw bereidheid om te helpen bij hun professionele ontwikkeling.
• In sommige gevallen kan onderhandelen over de voorwaarden van het ontslagregeling gunstig zijn voor zowel de werkgever als de werknemer.
• Raadpleeg een juridisch expert om ervoor te zorgen dat de ontslagregeling juridisch solide is en dat alle juridische risico's worden aangepakt.

De juridische stappen en outplacement lichten wij hieronder nog nader toe.

Juridische stappen

Als alle andere pogingen om het probleem op te lossen falen, kunnen juridische stappen nodig zijn. Een van de opties voor werkgevers is om de werknemer te ontslaan. Dit moet echter gebeuren volgens de geldende wetgeving en procedures, om juridische problemen te voorkomen.

Het is raadzaam om juridisch advies in te winnen voordat er stappen worden ondernomen. Dit kan helpen bij het voorkomen van onnodige juridische problemen en verduidelijken van de rechten en verplichtingen van beide partijen.

Outplacement

Outplacement is een belangrijk onderdeel van het proces wanneer een werkgever er niet meer uitkomt met een werknemer. Het is een ondersteunende dienst die wordt aangeboden aan werknemers die om verschillende redenen hun baan verliezen, zoals ontslag wegens bedrijfseconomische redenen of conflicten op de werkplek. Outplacement heeft als doel om de getroffen werknemers te helpen bij hun overstap naar een nieuwe baan of carrière, en tegelijkertijd kan het werkgevers helpen om ontslagen op een professionele en ethische manier af te handelen.

Outplacement omvat verschillende diensten en ondersteuning voor werknemers die hun baan verliezen. Enkele van de belangrijkste aspecten van outplacement zijn:

• Outplacementdiensten omvatten doorgaans loopbaanadvies, waarbij werknemers geholpen worden bij het identificeren van hun sterke punten, interesses en doelen voor de toekomst.
• Werken aan cv's, sollicitatiebrieven en sollicitatiegesprekken is een integraal onderdeel van outplacement. Werknemers worden voorbereid om zich succesvol te presenteren aan toekomstige werkgevers.
• Outplacementdiensten helpen werknemers bij het opbouwen van professionele netwerken en contacten, wat van onschatbare waarde kan zijn bij het zoeken naar een nieuwe baan.
• Ondersteuning bij omscholing: In sommige gevallen kan omscholing nodig zijn om over te stappen naar een ander vakgebied. Outplacementprogramma's kunnen deze omscholing aanbieden.
• Het verliezen van een baan kan emotioneel zwaar zijn. Outplacementdiensten bieden ook psychologische ondersteuning om werknemers te helpen omgaan met stress en onzekerheden.

Voordelen van outplacement voor werkgevers

Werkgevers kunnen ook profiteren van het aanbieden van outplacement aan hun werknemers. Enkele voordelen voor werkgevers zijn:

• Door outplacement aan te bieden, laat een werkgever zien dat ze zich bekommeren om de toekomst van hun werknemers, wat de reputatie van het bedrijf kan verbeteren.
• Outplacement kan helpen bij het voorkomen van juridische geschillen na ontslag, omdat het een professionele en ethische afhandeling van het ontslag bevordert.
• Hoewel outplacementkosten initieel een investering zijn, kunnen ze uiteindelijk kosten besparen door de transitie van werknemers naar nieuwe banen te versnellen.
• Het aanbieden van outplacement kan het moreel van overgebleven werknemers versterken, omdat ze zien dat hun collega's eerlijk en professioneel worden behandeld.

Interessant artikel? Deel het: