‘Nooit gedacht dat ik dit zó leuk zou vinden’

1 maart 2018 16:11

• Personeel & organisatiemanagement

‘Zo iemand mag toch niet in de bijstand?’ zegt Rob Noldus, eindverantwoordelijke van Home Instead Thuisservice Rotterdam. Hij heeft het over de 56-jarige Nedda die naast hem zit. Nedda is sinds anderhalf jaar CAREgiver; ze ondersteunt senioren met persoonlijke aandacht, praktische hulp en verzorging, zodat ze langer thuis kunnen blijven wonen. Nedda: ‘Als je een mensenmens bent en je bent gemotiveerd, dan moet je niet twijfelen en dit gaan doen.’

‘Na 28 jaar trouwe dienst kreeg ik van mijn voormalig werkgever te horen dat ik kon vertrekken. Ik was managementassistent, eigenlijk een manusje van alles. Vanaf het begin ben ik bij het bedrijf geweest, maar ik kreeg maar heel weinig ontslagvergoeding mee.’ Ze vervolgt: ‘Ik heb het aangevochten, maar dat heeft niets opgeleverd. Ondertussen ben ik blijven solliciteren op mijn vakgebied, maar nóóit ben ik uitgenodigd. Ik ben, denk ik, afgewezen op mijn leeftijd, maar dat zeggen ze er niet bij.’

Levenservaring

Rob hoefde niet te twijfelen om Nedda aan te nemen. ‘Ze staat stevig in haar schoenen, ze is nuchter en rustig. Ze bouwt op haar manier contact op met klanten en ik vertrouw haar daarin.’ Nedda had met vrijwilligerswerk bij Laurens en Aafje wat ervaring met werken in de zorg. Rob: ’ Maar we zouden haar ook hebben aangenomen als ze die ervaring niet had.’ Nedda bevestigt: ‘Hier gaat het om je persoon en om je levenservaring.’

Zelfstandig

De gemiddelde leeftijd van een CAREgiver is 54 jaar. Een leeftijdscategorie die veel andere werkgevers aan zich voorbij laten gaan volgens Rob. ‘Bij ons zijn ze juist van harte welkom. We selecteren wel streng, want we hebben veel klanten met dementie. Iemand moet voldoende stabiel zijn en zelfstandig, want ze gaan direct alleen naar een klant.’ Volgens Nedda moet je ook empathisch zijn en geduld hebben. ‘Het is zo mooi om te merken als iemand je in zijn huis accepteert en je gezelschap toelaat. Het is fijn werk om te doen; ik had nooit gedacht dat ik het zó leuk zou vinden.’

‘We gaan voorkomen dat Nedda in de bijstand terecht komt’

Uit de bijstand

‘Geef mij maar voor veertig uur per week werk,’ zegt Nedda als het gaat over het feit dat ze nog deels in een uitkeringssituatie zit. ‘Bij Home Instead beginnen we met een laag aantal uren en bouwen dat op,’ legt Rob uit. ‘Als iemand ongeveer 21 uur per week bij ons werkt, kan hij of zij de – meestal –  bijstand uit.’ Tot die tijd bestaat er een sollicitatieplicht, die zwaar valt. Rob is ermee bezig hiervan voor zijn CAREgivers ontheffing te krijgen.

Momenteel werkt Nedda per week voor zes klanten en wordt haar loon in mindering gebracht op haar uitkering. ‘Maar het moment dat die uitkering in 2019 afloopt hangt als het zwaard van Damocles boven haar hoofd,’ zegt Rob. Hem is er alles aan gelegen haar te helpen. ‘We gaan voorkomen dat ze in de bijstand terecht komt.’

Gouden mensen

Naast Nedda zijn nog 32 mensen op dezelfde manier via het WerkgeversServicepunt Rijnmond bij Home Instead in dienst gekomen. Volgens Rob zijn er genoeg mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt die heel gemotiveerd zijn om te werken, maar bij wie het door omstandigheden niet lukt. ‘Vaak blijken het gouden mensen,’ zegt hij. ‘Hen weer perspectief bieden, dat doet me goed. En dat is precies de component van Home Instead waar we trots op zijn: De CAREgivers zijn goed voor onze klanten en wij goed voor de CAREgivers.’

Heeft u werk voor zo iemand als Nedda?

Neem dan contact met ons op.

Foto’s: Nedda samen met haar werkgever en leidinggevende Rob Noldus van Home Instead. Fotografie: John Vane.

Interessant artikel? Deel het: