Schadevergoeding te laag voor je bedrijfspand? Zó regel je een eerlijke contra-expertise

18 juni 2025 10:58

• Financieel & Juridisch

Stel je voor: je bedrijfspand loopt schade op door brand, storm of lekkage. Je meldt het netjes bij de verzekering, er komt een expert langs, en dan volgt het rapport. Maar de schadevergoeding die je krijgt, valt flink tegen. Ondertussen liggen werkzaamheden stil, lopen leveringen vertraging op en zie je de omzet verdampen. Herkenbaar?

Helaas komt dit vaker voor dan je denkt. Gelukkig heb je als ondernemer meer rechten dan je misschien weet. Een contra expertise kan het verschil maken tussen een te lage uitkering en een eerlijke schadevergoeding. In dit artikel lees je hoe dat werkt en waar je op moet letten.

Wat is contra-expertise (en waarom is het jouw recht)?

Wanneer je een schadeclaim indient bij je verzekeraar, schakelt die een eigen schade-expert in. Die beoordeelt de schade en bepaalt welk bedrag je krijgt. Maar let op: deze expert vertegenwoordigt het belang van de verzekeraar, niet dat van jou.

Daarom heb je als verzekerde het wettelijk recht op een tweede, onafhankelijke beoordeling: een contra-expertise. Een specialist die jouw kant van het verhaal belicht en een realistische inschatting maakt van de herstelkosten. En in veel gevallen wordt deze tweede expert ook nog (gedeeltelijk) door de verzekering vergoed.

Wanneer is contra-expertise relevant voor ondernemers?

Niet elke schade rechtvaardigt een tweede beoordeling. Maar bij bedrijfsschade kan de impact groot zijn – niet alleen qua herstelkosten, maar ook door stilstand, imagoschade of misgelopen inkomsten.

Een contra-expertise loont vooral als:

• De schadevergoeding niet in verhouding staat tot de werkelijke schade
• Je vermoedt dat onderdelen (zoals machines of installaties) zijn vergeten
• De verzekeraar afschrijvingen voorstelt die je onredelijk vindt
• Je wordt onder druk gezet om akkoord te gaan met een te lage regeling

Zeker bij grotere schades aan bedrijfspanden of inventaris is het slim om snel een onafhankelijke expert in te schakelen. Hoe eerder je dit doet, hoe sterker je staat in het vervolgtraject.

Zo verloopt een contra-expertise stap voor stap

1. Intake: Je schakelt een onafhankelijke schade-expert in (gespecialiseerd in zakelijke claims).
2. Beoordeling: De expert komt langs op locatie en stelt een eigen rapport op, met foto’s, taxaties en herstelbegrotingen.
3. Bespreking: Zijn rapport wordt naast dat van de verzekeraar gelegd. Vaak volgt er een onderhandeling tussen beide experts.
4. Uitkomst: In de meeste gevallen leidt dit tot een hogere en eerlijkere schadevergoeding. Lukt dat niet, dan kun je nog stappen zetten via een bindend advies of juridische procedure.

Waar moet je op letten bij het kiezen van een schade-expert?

Voor ondernemers is het belangrijk om te kiezen voor schade experts die weten hoe ze zakelijke schadeclaims efficiënt en professioneel aanpakken. Let daarbij goed op of de partij ervaring heeft met bedrijfsschade, kennis heeft van verzekeringsvoorwaarden en duidelijk communiceert over kosten en werkwijze. Een betrouwbare expert legt het hele traject helder uit, zodat je precies weet waar je aan toe bent en niet voor verrassingen komt te staan.

Laat je altijd vooraf goed informeren over de werkwijze en vergoeding. Een professionele partij zet alles helder uiteen zodat jij weet waar je aan toe bent.

Interessant artikel? Deel het: