De gok sector bloeide ruim voor de wereldwijde pandemie. Ondanks dat veel locaties op het land werden gedwongen om hun deuren voor bezoekers te sluiten, dreigden sommige beheerders permanent te moeten sluiten. Dit zorgde ervoor dat steeds meer aanbieders hun diensten online gingen aanbieden. Er is nu een ongelooflijk aantal iGamingplatforms waar spelers aan worden blootgesteld en veel softwareleveranciers zoals Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt en Ezugi werken onvermoeibaar om de ervaring aantrekkelijker en meeslepender te maken. Hier zijn enkele van de methoden waarmee ze gokkers naar de tafel brengen.

Ontelbare soorten spellen

Eerst en vooral is de grootste factor bij het aantrekken van spelers naar online sport gokspellen en casino's het aantal spellen dat ze aanbieden. Online casino's hebben bijvoorbeeld een groot aanbod aan spellen en titels. Van variaties op poker, blackjack en roulette tot duizenden slots-thema's, spelers hebben talloze spellen om uit te kiezen en zullen iets vinden, waar ze ook zin in hebben. Bovendien bieden spelmakers ook verschillende sporten, competities, wedstrijden en evenementen aan, evenals allerlei soorten weddenschappen waar gebruikers voor kunnen kiezen.

Reeks van bonussen

Naast de grote selectie aan spellen en weddenschappen, worden spelers ook verleid om mee te doen vanwege een groot aantal deals en promoties. In de meeste gevallen krijgen nieuwe spelers een welkomstbonus die tot op zekere hoogte overeenkomt met hun eerste storting. Dan zijn er ook de zonder storten aanbiedingen, waardoor gebruikers wat geld krijgen zonder geld naar hun account te storten. Andere soorten promoties zijn gratis spins, loyaliteitsbeloningen en cashback-bonussen.

Grote keuze aan betaalmethoden

Alle toonaangevende iGaming-platforms begrijpen dat elke persoon een voorkeurs betaalmethode heeft. Daarom streven ze ernaar om zoveel mogelijk opties aan te bieden om hun gebruikers tegemoet te komen. De meest gebruikte methoden zijn debet- en creditcards, dus Visa- en MasterCard-kaarten worden door de meeste operators geaccepteerd. Soms voor zowel stortingen als opnames, en soms alleen voor stortingen. Bankoverschrijvingen zijn ook een optie die velen gebruiken. Ten slotte worden verschillende e-portemonnees geaccepteerd door verschillende gebruikers, terwijl sommige ook crypto valuta's accepteren, meestal Bitcoin.

Goed design

Een andere factor die spelers kan aantrekken, is het ontwerp van de website van de aanbieder. Mensen houden niet van platforms die te druk zijn, waar niets duidelijk wordt gepresenteerd. Moderne, gestroomlijnde websites maken het hele spelproces leuker, dus werken de beste providers met webdesigners die ervoor zorgen dat de website zowel aantrekkelijk als prettig voor het oog is.

Makkelijk te gebruiken

Naast het uiterlijk van de website speelt ook de gebruiksvriendelijkheid een rol. De website moet gemakkelijk te navigeren zijn, dus de hiërarchie en categorieën moeten logisch zijn. Er moet ook een zoekbalk zijn waarmee gebruikers precies kunnen vinden wat ze nodig hebben. De website moet goed zijn geoptimaliseerd voor mobiel en alle andere apparaten.

Mobiele apps

Hoewel alle aanbieders een responsieve website nodig hebben, besluiten sommigen ook om een ​​mobiele app te ontwikkelen die aantrekkelijk is voor spelers die niet graag in een browser spelen. Deze apps zijn meestal beschikbaar voor zowel iOS als Android. Hun doel is om games direct beschikbaar te maken, terwijl hun ontwerp in de meeste gevallen strak en minimaal is.

Verbeterde beveiliging

Aangezien gebruikers ook hun persoonlijke en financiële informatie aan online operators verstrekken, willen ze er zeker van zijn dat deze correct worden behandeld. Aanbieders begrijpen deze behoefte en daarom werken ze altijd aan beveiliging om te voorkomen dat vertrouwelijke gegevens in verkeerde handen vallen. Gebruikers kunnen eenvouding controleren of de website die ze gebruiken veilig is door naar de URL te kijken. Beveiligde websites beginnen met HTTPS:// in plaats van HTTP://. Bovendien zou er een klein hangslot naast het adres in de URL-balk moeten staan ​​om het toegevoegde beveiligingselement aan te duiden. Daarnaast zou het feit dat er verschillende betaalmethoden beschikbaar zijn ook moeten spreken over het feit dat een website veilig is. Ten slotte tonen iGaming-platforms ook trots hun licenties en controlebadges van derden

Snelle opnames

Een strategie waar steeds meer online aanbieders voor kiezen, is het aanbieden van directe opnames. Deze functie is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de methode die wordt gebruikt voor de opname. Over het algemeen komen directe opnames vaker voor bij crypto valuta’s en e-portemonnees, terwijl het een paar dagen kan duren voordat bankoverschrijvingen worden goedgekeurd. Er zijn echter ook casino's en spelmakers die hele teams wijden aan opnames, omdat ze dan dezelfde dag uitbetalingen kunnen garanderen en meer gebruikers naar hun website kunnen trekken.

Uitstekende ondersteuning

Ten slotte is uitstekende klantenondersteuning iets anders dat gebruikers naar iGaming-platforms trekt. De meeste operators proberen tegenwoordig verschillende manieren op te nemen om hun klantenondersteuning te bereiken. E-mail, telefoon en live chat zijn bijvoorbeeld allemaal opties waar spelers terecht kunnen als ze een probleem tegenkomen met hun storting, geldopname of gameplay. Bovendien zijn veel aanbieders ook via sociale media te bereiken. Aangezien iedereen een negatieve opmerking over zijn gebruikerservaring kan achterlaten, doen operators er alles aan om zo vriendelijk en efficiënt mogelijk te zijn, zodat potentiële klanten dit pluspunt ook zien.

Dit zijn slechts enkele van de manieren waarop iGaming-platforms aantrekkelijk zijn voor potentiële klanten. Rekening houdend met hoeveel succes ze hebben gehad, is het veilig om te zeggen dat hun methodes werken.

Interessant artikel? Deel het: