Een online casino beginnen is natuurlijk erg uitdagend. Er gaat namelijk een hoop tijd en geld in zitten, en, zoals Hans van de website Casinoboer.com altijd zegt, dat liever niet voor niets. Handig is daarom om te weten wat een goksite nu precies op laat vallen tussen alle andere. Dit zijn er namelijk nogal wat en dit aantal zal voorlopig alleen nog maar groeien. Daarom lees je hier hoe je een online casino aantrekkelijk maakt voor het gokkende publiek.

Snelle uitbetalingen

Eén van de dingen waar mensen naar kijken bij het uitzoeken van een online casino is de snelheid van de uitbetalingen. Niemand houdt ervan om op zijn geld te zitten te wachten, dus zijn snelle uitbetalingen echt van belang. Probeer daarom de verwerking zo kort mogelijk te laten duren.

Jack’s is een goed voorbeeld van een online casino dat snel uitbetaald. Spelers krijgen hun geld hier namelijk al na vijf minuten op hun rekening gestort. Dit is natuurlijk ideaal, maar wel lastig om voor elkaar te krijgen als nieuwe goksite. Jack’s casino heeft al jaren ervaring dankzij zijn fysieke vestigingen. Een betalingsverwerking van een aantal uur is op dit moment de standaard, maar sneller is altijd beter.

Een vergunning van de Kansspelautoriteit

Als je wilt dat je online casino bezocht wordt door Nederlandse spelers, is het van uiterst belang dat je een licentie aanvraagt bij de Kansspelautoriteit. Zonder vergunning in Nederland mag je je service namelijk niet aanbieden aan Nederlanders. Dit houdt in geen Nederlandse website, geen Nederlandse klantenservice en geen iDEAL.

Een vergunning aanvragen is een heel proces, maar het is het uiteindelijk wel waard als je aan alle eisen voldoet. Het proces zal zo’n zes maanden in beslag nemen en kost € 48.000. Zorg ervoor dat je alle benodigde papieren bij elkaar hebt, zodat je zo snel mogelijk door kunt. Sinds december 2022 zijn er minder papieren die je hoeft aan te leveren, dus zal het proces inmiddels misschien korter duren.

Fantastische bonussen zijn een must

Iets wat je ook niet over het hoofd moet zien als casino-ondernemer is de aantrekkingskracht van goede bonussen. Nieuwe spelers weten vaak nog niet helemaal hoe een online casino in zijn werk gaat, en kijken dus naar het eerste wat ze op de website zien. Dit is over het algemeen de welkomstbonus.

Een goede bonus maakt je online casino een stuk aantrekkelijker op deze groeiende markt. Het zorgt ervoor dat nieuwe spelers een account willen aanmaken en ervaren spelers misschien switchen naar jouw casino. Analyseer het huidige aanbod dus goed en pas je bonusaanbod daarop aan. Wekelijks terugkerende bonussen en extra’s voor trouwe spelers worden vaak ook gewaardeerd.

Een goede klantenservice

Als mensen eenmaal een account hebben aangemaakt, wil je natuurlijk dat ze blijven. Een goede klantenservice kan wonderen verrichten op dit gebied. Duurt het een paar uur voordat je klanten geholpen worden met hun probleem? Dan hebben ze genoeg tijd om over te stappen op een andere goksite.

Een klantenservice die snel reageert is dus erg belangrijk voor het behouden van je klanten. Dit is echter moeilijk om te behalen als je casino nog van de grond moet komen. Dit kun je oplossen door openingstijden aan te houden in plaats van 24/7 open te blijven.

Interessant artikel? Deel het: