Eerste ‘real Bitcoins’ in Friesland
17 januari 2018 10:01
Mensen krijgen hem gratis en hij is waardevast. Inmiddels zijn er 70.000 van deze munten in omloop. Ruim een jaar geleden verschenen de eerste exemplaren van deze munten in Drenthe, die klanten gratis ontvangen bij zelfstandige winkeliers.
Onlangs is de eerste Friese winkel, Kiekes in Wolvega, gestart met Spaarmunt.nl. En al draait het spaarsysteem nog maar enkele maanden, de klanten vinden het prachtig en hebben nu een extra reden om vaker een bezoek te brengen aan deze nostalgische winkel in hartje Wolvega.
De munten zijn het idee van zelfstandige winkeliers die klanten er collectief mee belonen. Steeds meer mensen sparen de groene munten, die een leuke waarde hebben. Wanneer je er genoeg hebt, koop je er leuke dingen voor. Zo zijn de eerste televisies ervan aangeschaft, maar ook stofzuigers en vaatwassers. In een speciaal hiervoor ontwikkelde app staan alle artikelen vermeld waaruit klanten kunnen kiezen.
Zo'n 25 winkeliers zijn een jaar geleden hiermee gezamenlijk gestart. Om de aandacht van de consument te blijven vasthouden, moesten ze behoorlijk adverteren. Dat bracht veel kosten met zich mee, maar lang niet altijd voldoende respons. Daarom bedachten de winkeliers een plan. Het geld wat ze anders uitgaven aan adverteren, ging nu per direct naar de klant. Er volgde een spannende periode voor de winkeliers. Wilden de klanten de munten wel? Zouden hierdoor klanten vaker terugkomen en - ook heel belangrijk - zou het ook nieuwe klanten aantrekken? Op deze vragen is na een jaar nog geen helder antwoord te geven. De deelnemende winkeliers merken wel dat het steeds drukker begint te worden. Maar of dat nu door de munten komt? De winkeliers hebben onderling afgesproken dat ze ook reclame voor elkaar maken. Door het gebruik van informatiekaarten wijzen ze de klanten subtiel richting andere deelnemende winkels. Mond-tot-mondreclame met nog meer spaarmunten in het vooruitzicht!
Inmiddels zijn al veel klanten ambassadeur geworden voor de winkels, en vertellen familie en vrienden over de mogelijkheid van munten sparen. Ook de eerste verenigingen hebben ondertussen de leden aangespoord om te gaan sparen, zodat die op hun beurt er leuke prijzen van kunnen halen, voor bijvoorbeeld de bingo.
Tijdens een rondvraag blijkt dat nog lang niet alle winkeliers er een voordeel in zien. De reacties zijn wisselend, zoals: "Klanten moeten gewoon betalen, die ga ik echt niet belonen", "Ik ga geen reclame maken voor andere winkels", "Ik geloof in mijn eigen kracht, niet in het uitreiken van spaarmunten", "Als klanten alleen nog willen komen om munten te sparen, mogen ze wel wegblijven". Dat zijn stevige uitspraken. Maar veel winkeliers hebben een moeilijke periode achter de rug en zijn erg beducht geworden voor concepten die hen zogezegd de kip met gouden eieren moet brengen.
Al zijn niet alle winkeliers even positief over dit concept, de huidige deelnemers geloven erin dat ze zelf de beweging richting de klant moeten maken. De tijd van rustig afwachten ligt inmiddels ver achter ons, geven ze aan. "In een tijd waarin webshops over elkaar heen rollen, moet je als fysieke winkel je klanten koesteren", aldus Bert Schomaker, eigenaar van Schomaker TV-Audio-Witgoed in Emmen. Door de krachten te bundelen maak je elkaar weerbaar voor de toekomst.
Naast winkels nemen er inmiddels ook andere bedrijven deel, zoals taxibedrijf, limousine- verhuur, rijschool, wasserette, snackbar en pannenkoekenrestaurant. De diversiteit is erg belangrijk, aldus de ondernemers. Inmiddels zijn er honderden klanten die frequent bij meerdere deelnemers de munten sparen.
Reacties op dit artikel
Reactie plaatsen? Log in met uw account.