Diefstal voorkomen doe je met deze 4 maatregelen
21 december 2021 16:38
Als je een onderneming of winkel hebt, is de kans groot dat je hebt meegemaakt dat er iets gestolen werd door een klant. Diefstal is uiterst vervelend en ook nog eens ontzettend frustrerend. Er kan van alles gestolen worden, van kauwgum, boeken, muziek, kleding tot juwelen, horloges en auto-onderdelen. Er zijn zelfs bendes actief die jaarlijks voor miljoenen euro’s stelen uit winkels. Als hardwerkende ondernemer is het laatste wat je wilt dat je producten gestolen worden. Gelukkig kun je zelf ook dingen doen om diefstal moeilijker te maken, zo kun je bijvoorbeeld lockersloten installeren. Op deze manier bescherm je jezelf en je bedrijf. Wil je meer weten over hoe je diefstal kunt voorkomen? Lees er meer over in deze blog!
Begroet elke klant die binnenkomt
Een van de eerste tips waarmee je diefstal kunt voorkomen is door alle klanten die je winkel binnenkomen te begroeten. Een begroeting haalt de dief namelijk uit zijn anonimiteit. De meeste dieven vermijden zaken waar er oplettend personeel is. Klanten begroeten helpt niet alleen tegen diefstal, maar zorgt er ook voor dat je verkoop hoger wordt. Veel mensen houden namelijk van de persoonlijke sfeer die in een dergelijke zaak heerst. Begroeten heeft dus veel voordelen!
Non-verbaal gedrag
Je kunt diefstal voorkomen door goed te letten op het non-verbale gedrag van klanten. Het is slim om altijd op iedere klant te letten, maar kijk vooral naar verdacht gedrag. Denk bijvoorbeeld aan nerveuze klanten, klanten die je niet aankijken, op en neer door je winkel lopen, lang op een bepaalde plek blijven hangen of steeds naar je personeel kijken. Sommige dieven vertrekken ook uit je winkel maar komen even later weer terug. Let dus goed op dit verdachte gedrag. Het beste wat je kunt doen is de klant benaderen en vragen of ze hulp nodig hebben. Dit is meestal genoeg om ervoor te zorgen dat de dief je winkel verlaat en op zoek gaat naar een ander slachtoffer. Vermijd directe beschuldigingen, hiermee kun je namelijk agressie uitlokken. Vind je het lastig om je aan deze tips te houden? Zorg dan in ieder geval voor goede houten lockerkasten.
Reacties op dit artikel
Reactie plaatsen? Log in met uw account.