8 redenen om met RPA aan de slag te gaan
2 november 2021 15:44
RPA, Robotic Process Automation, valt niet meer weg te denken uit het bedrijfsleven en wordt alleen maar belangrijker in de toekomst. Raoul Rahimbaks van Atomeus vertelt: “70% van de bedrijfsleiders zegt toe meer te investeren in RPA de komende jaren. Daaruit blijkt dat jouw concurrenten de kracht van RPA inzetten, als je het zelf niet doet.” Dit zijn acht redenen om aan de slag te gaan met RPA.
24 uur per dag, 7 dagen per week
RPA is een zeer geschikte oplossing voor personeelstekorten. Geautomatiseerde processen kunnen op alle uren van de dag plaatsvinden, waardoor je een steeds efficiëntere en concurrerendere organisatie ontwikkelt, ook in andere tijdzones.
Optimaliseer HR-processen
Het inwerken van nieuwe werknemers kan veel tijd in beslag nemen, waarbij veel communicatie nodig is tussen HR en de werknemer. Door het automatiseren van deze ‘onboarding’-processen kan de nieuwe werknemer communiceren met de AI en zo de stappen voltooien van het inwerkproces. Daarnaast kun je met behulp van RPA de beste kandidaten werven.
Vergemakkelijken van de administratie
De RPA kan administratieve taken uitvoeren, bijvoorbeeld onttrekken van tekst uit pdf-bestanden en gescande bestanden, opstellen van rapportages en verwerken van facturen. Dit zou anders kostbare tijd en moeite kosten van een administratiemedewerker.
Vereenvoudigen van verkoopprocessen
Je verkoopteam moet tijd besteden aan netwerken, opbouwen van relaties en het verkopen van je product of dienst. De administratie - facturatie en bijwerken van het CRM - kan worden verzorgd door robots.
Stroomlijnen van ondersteunende processen
Het documenteren van vragen van klanten is een tijdrovend proces. Het houdt supportmedewerkers af van hun werkelijke taak: het verhelpen van de oorzaak van de vraag. Met behulp van RPA kan een robot de vragen beantwoorden en een service-update geven aan de vraagsteller. Met behulp van ‘machine learning’ kunnen chatbots de meest voorkomende problemen oplossen, zonder tussenkomst van een menselijke medewerker. Er zijn ook andere gebruiksmogelijkheden te benoemen.
Versnellen van boekhoudkundige en financiële processen
RPA kan ondersteunen bij de boekhouding: rapportage, openen en sluiten van rekeningen, aanpassen van persoonsgegevens, verwerken van verzekeringsclaims en nog veel meer.
Toezicht op de supply chain
RPA helpt toezicht houden op het beheer van de voorraad, inkoop, het volgen van de verzending van goederen en het automatiseren van bestellingen.
Verminder menselijke fouten
Menselijke fouten bij het handmatig verwerken van grote hoeveelheden data zijn het grootste risico voor de betrouwbaarheid van data. RPA kan dezelfde taken uitvoeren, in minder tijd en zonder de menselijke fouten die optreden.
Ben je nog niet begonnen met de kracht RPA? Begin daar dan nu mee. Je concurrenten zijn steeds meer menselijke taken aan het vervangen door bots en creëren zo een efficiëntere organisatie. Het is heel makkelijk om te beginnen en eenmaal gestart, kun je eenvoudig opschalen met de groei van je bedrijf. Zodra je kiest voor deze innovatieve vorm van AI, ga je tastbare resultaten voor je bedrijf zien.
Atomeus helpt organisaties met de digitalisering van processen voor Purchase tot Pay, Order to Cash, bank, contractregistratie en facturatie, HR of rapportage en nog veel meer. Met RPA- en AI-oplossingen weet Atomeus grote, internationale organisaties aan zich te binden.
Voor meer informatie ga naar www.atomeus.nl of neem contact op met info@atomeus.nl
Reacties op dit artikel
Reactie plaatsen? Log in met uw account.