Heb jij plannen om je eigen webshop te beginnen, of ben je net begonnen? Misschien ben je dan nog op zoek naar alles wat je nodig hebt om je bedrijfsvoering te faciliteren. We bespreken vijf zaken om in huis te halen als je je eigen webshop begint.

Cellofaan zakjes

Een factor in het uitstralen van kwaliteit en zorg, is de manier waarop je artikelen aanlevert. Kwak je gewoon het bestelde product in een bubbeltjesenvelop, of besteed je extra aandacht aan een nette levering? Om daar een mooie stap in te maken, is het zinnig om te investeren in cellofaan zakjes in verschillende formaten. Deze kun je gemakkelijk afsluiten met behulp van een handige plakstrip. Hiermee zorg je ervoor dat producten netjes bij elkaar blijven en minder snel beschadigd of vuil kunnen raken. Dit extra stukje zorg laat vaak een positieve indruk achter op klanten.

Verzenddozen in verschillende formaten

Maak een inventarisatie van de producten die je verkoopt voordat je verzenddozen bestelt. Het is namelijk verstandig om niet enkel te investeren in grote verzenddozen met de gedachte dat het dan wel altijd zal passen. Te grote verzenddozen zorgen mogelijk voor onnodig hoge verzendkosten en uitgaven aan schokwerend opvulmateriaal om te voorkomen dat de inhoud van de doos tijdens de verzending en bezorging beschadigd raakt. In een tijd waarin de consument zich steeds bewuster wordt van duurzaamheid, trek je geheid scheve gezichten met te grote verzenddozen voor relatief kleine producten.

Gepersonaliseerd verzendmateriaal

Waarschijnlijk wil je dat je webshop uiteindelijk uitgroeit tot een groot, succesvol bedrijf. Als je kijkt naar succesvolle webshops zoals Coolblue, Bol.com en Zalando, dan zie je dat ze allemaal hun producten versturen in gepersonaliseerd verzendmateriaal. Dat wil zeggen: dozen en enveloppen die voorzien van de huisstijl en/of het logo van het bedrijf. Niet alleen zorgt dit voor een professionele uitstraling, maar het geeft ook herkenbaarheid aan het bedrijf. Daarom is het gebruiken van gepersonaliseerd verzendmateriaal een marketingkans die je zeker moet grijpen. Uiteraard is het duurder om gepersonaliseerde verzenddozen en enveloppen in te kopen en is dit misschien niet meteen bij de start van je webshop een optie. Maar grijp de kans zodra je webshop begint te lopen om een boost te geven aan je uitstraling en naamsbekendheid!

Labelmaker

Je wilt niet met jouw webshop overkomen alsof je via Marktplaats aan het handelen bent door je verzendingen met de hand te adresseren. Dat staat onprofessioneel en suggereert dat je zo weinig klanten hebt dat je tijd hebt om alle adressen met de hand uit te schrijven. Omdat het maken van etiketten op de computer wat ingewikkeld kan zijn en je dan afhankelijk bent van een printer – waarschijnlijk het minst betrouwbare apparaat ter wereld – kun je er voor kiezen om te investeren in een labelmaker. Er zijn labelmakers waarmee je eenvoudige etiketten kunt maken, maar ook labelmakers waarmee je geavanceerde etiketten met streepjescodes kunt maken. Dat laatste kan van pas komen voor retourzendingen en portokosten. Handige labelmakers maken gebruik van thermische printtechnologie waardoor je geen dure inkt of toner nodig hebt.

Stellingkasten

Om producten te kunnen verkopen, moet je ook voorraad hebben. Waarschijnlijk heb je niet meteen de middelen en de noodzaak om een bedrijfshal te huren waar je je voorraad kunt opslaan en begin je van huis uit. Ervan uitgaande dat je ruimte hebt om je voorraad op te slaan, is het wijs om te investeren in stellingkasten voor je voorraad. Hiermee kun je je producten van de grond af opslaan om zo de kans op waterschade te verkleinen. Bovendien kun je zo je spullen op een handige manier ordenen en voorkomen dat je altijd moet bukken om producten te vinden. De eerdergenoemde labelmaker komt van pas voor het labelen van ruimte in je stellingkast die voor een bepaald product gereserveerd is, een soort schapkaartjes dus.

Onderschat bij het starten van je webshop niet de ruimte die je nodig hebt om spullen voor je bedrijf op te slaan. Naast de producten die je verkoopt, moet je immers ook verzendmaterialen op voorraad hebben en ook die moeten ergens een plekje krijgen. Vermijd dat je webshop je huis overneemt door te grote voorraden en kies tijdig voor externe bedrijfsruimte als je webshop snel begint te groeien.

Interessant artikel? Deel het: