Want AI bepaalt vaker wat zichtbaar is en zo speel je hier als ondernemer op in

Door Barbara Willems - PR specialist en oprichter van PR Matters

Maar liefst 82% van de bronnen die AI gebruikt, komt uit nieuwsartikelen, interviews en externe blogs in PR-termen: earned media. AI bepaalt steeds vaker welke informatie zichtbaar is. Voor bedrijven betekent dit: wie in AI-bronnen wordt geciteerd, krijgt extra zichtbaarheid. PR is dus goud voor je vindbaarheid. Hoe speel je hier op in?

Earned media, niet betaalde media aandacht geplaatst door derden zoals journalisten, is extra waardevol geworden. Een artikel of blog over jouw bedrijf is niet langer alleen ‘mooi meegenomen’ aandacht die goed is voor het imago. Het is een strategisch fundament geworden. Concreet: een artikel op een nieuwssite of vaktechnische website wordt door AI als een betrouwbaardere bron beschouwd dan een advertentie of advertorial (paid media).

Van Google naar AI: meer conversie  

Het zoekgedrag verandert razendsnel. Traditionele zoekmachines zoals Google tonen meerdere opties, terwijl AI-systemen vaak één samengevat antwoord geven. Uit onderzoek blijkt dat verkeer via ChatGPT gemiddeld 4,4 keer meer conversie oplevert dan Google-verkeer. Goed vindbaar zijn in AI is dus een businesskans.

SEO heeft een broertje: GEO

GEO staat voor Generative Engine Optimization. Het verschil met SEO is, dat je met GEO specifiek je vindbaarheid voor AI-systemen optimaliseert. Kort samengevat draait het om:

  • Hoe je content schrijft
  • Waarover je schrijft
  • Op welke media je je richt

Het is een aanvulling op SEO, geen vervanging.

4 Praktische stappen voor een betere vindbaarheid

1. Consistentie loont big time

Voordat je enthousiast aan de slag gaat, zorg je ervoor dat je website en blog optimaal op orde zijn. Een belangrijk aandachtspunt — zowel op je eigen kanalen als bij externe publicaties — is de consistente schrijfwijze van je bedrijfsnaam en de termen die je gebruikt.

Journalisten schrijven merknamen nooit geheel in hoofdletters en gebruiken geen trademarks. AI-systemen zijn bovendien gevoelig voor variaties in schrijfwijze. Inconsistent gebruik kan er dus toe leiden dat systemen niet herkennen dat het om hetzelfde bedrijf gaat.

Praktijkvoorbeeld: heet je bedrijf “SUPER®”, dan wordt dit door journalisten waarschijnlijk geschreven als “Super”. Een AI-systeem kan deze varianten namelijk als verschillende bedrijven interpreteren. En dan verlies je dus zichtbaarheid bij je doelgroep.

Kort samengevat:

AI = patroonherkenning → consistent patroon = sterker signaal.

2. Begin bij de echte klantvraag

Schrijf content vanuit de vragen die je doelgroep heeft en vermijd marketingtaal. Klinkt logisch, maar vaak wordt content vanuit sales drijfveren geschreven dat merken journalisten en lezers direct.

Een goed voorbeeld komt van auteur Jos Burgers, die zegt: klanten willen gaten in de muur, geen boormachine. Bedenk dus goed welke oplossingen jouw klanten zoeken en hoe jij voor kan komen in de antwoorden die AI-systemen presenteren.

3. Kies de juiste vorm

AI-systemen geven vaak de voorkeur aan nieuwsartikelen, FAQ artikelen en ‘how-to-content’, omdat deze concreet, feitelijk en praktisch zijn. Richt je contentstrategie op de vragen van je doelgroep en publiceer op platforms die autoriteit uitstralen.

Praktijkvoorbeeld: Voor tuinmerk Wolf-Garten schreef PR Matters een artikel over ergonomisch tuinieren, met hierin praktische tips. Dit werd op onder andere Gezondheidsnet geplaatst, wat een bron werd voor AI om over gezond tuinieren te citeren.

4. Bouw autoriteit en betrouwbaarheid via de juiste media

Autoriteit binnen je branche is altijd belangrijk geweest AI voegt hier een extra laag aan toe. Bedrijven die online betrouwbaar en deskundig vertegenwoordigd zijn, worden vaker als bron gebruikt. AI vertrouwt niet op linkjes, maar op betrouwbare vermeldingen.

Dit vergroot niet alleen je vindbaarheid, maar versterkt ook je totale positionering. Werk daarom strategisch aan zichtbaarheid via relevante media en platforms die passen bij jouw sector.

Het Vlaamse bureau Webhero vat bondig samen welke vermeldingen je autoriteit versterken: interviews en quotes in artikelen, artikelen op blogs, Wikipedia en vak specifieke websites. Die laatste categorie, vakmedia, zijn dus terug van weg geweest .

Kortom

Earned media versterken je digitale autoriteit en maken je zichtbaarder in AI-systemen. PR is dus een strategisch instrument voor je online vindbaarheid.

*De 82% slaat op earned media binnen de niet-betaalde categorie dus niet op álle AI-citations, maar op het deel dat afkomstig is uit bronnen die niet betaald zijn. Dit komt voort uit een analyse van MuckRack. What is AI reading? Takeaways from a report on AI brand visibility | Muck Rack Blog

* De conversiewaarde van 4,4 is afkomstig uit een workshop van WebHero

Header beeld: Lindy van Rossum - fotograaf
Beeld in tekst: Muckrack