Waarom ICT uitbesteden in 2025 verstandig is

19 juni 2025 08:54

• IT ontwikkelingen

We leven in een tijd waarin de ICT een zeer prominente rol in ons leven speelt. Niet alleen bij burgers en de overheid, maar ook bij bedrijven. En doorgaans geldt: hoe groter je bedrijf is, hoe beter de ICT-infrastructuur in elkaar dient te zitten. Veel B2B-bedrijven vragen zich tegenwoordig echter af of het verstandig is om de ICT uit te besteden aan een extern bedrijf. Misschien ben je enigszins terughoudend daaromtrent omdat je over enkele nadelen hebt gelezen. Dat het een flinke investering is, je afhankelijk bent van externe partijen en je de controle over alles kwijt bent. Maar vaak valt dit reuze mee en het is juist om veel redenen zeer verstandig om ICT uit te besteden. En zeker in 2025 en de vele jaren die volgen. Maar waarom dan?

Actuele uitdagingen 

In de eerste plaats is het uitbesteden van de ICT verstandig vanwege de actuele uitdagingen waar veel ondernemers tegenwoordig mee te maken krijgen. En dan zijn er natuurlijk twee die in het oog springen. Allereerst de uitdagingen omtrent duurzaamheid. Het is evident dat computers en technologie broodnodig zijn, maar tegelijkertijd is er een duistere keerzijde. Alles omtrent computers is immers niet goed voor het milieu en toch hebben we het nodig. Een IT-bedrijf als Knoworries legt vol de focus op die uitdaging. Door onder meer voor duurzame oplossingen te kiezen, de CO-2 uitstoot te compenseren en alle hardware en dergelijke zo goed als het kan opnieuw te gebruiken. Zaken doen met een dergelijk IT-bedrijf is dus goed voor je reputatie als ondernemer. En een andere uitdaging heeft natuurlijk met AI te maken. Daardoor verandert de wereld flink en zonder IT-ervaring loop je al snel achter de feiten aan. Een extern bedrijf weet er alles van en kan je op de juiste manier begeleiden.

Gemakkelijker samenwerken 

De manier van werken is de laatste jaren ook flink veranderd. Thuiswerken werd in veel andere landen al gedaan, maar Nederland was wat dat betreft relatief laat. Het wordt al wel tientallen jaren gedaan, maar door de coronapandemie is de trend versneld. Omdat men toen genoodzaakt was om veel thuis te werken en veel werkgevers en werknemers inzagen dat dit best veel voordelen met zich meebracht. Denk aan meer tijd over op een dag, minder reiskosten, beter voor het klimaat en ga zo maar voort. Na de pandemie is het dus ook nog een trend gebleven en tegenwoordig is het in veel branches genormaliseerd. Er komt echter wel een ‘maar’ bij kijken. Wanneer werknemers op verschillende plaatsen werken, dient de veiligheid wel in orde te zijn. Ook moet alles soepel verlopen, zodat er geen tijd wordt verspild of vertraging wordt opgelopen. Wanneer je de ICT uitbesteedt aan een extern bedrijf, dan weet je zeker dat dit allemaal in orde is en zal blijven. 

Altijd support 

Veel bedrijven zijn afhankelijk van de IT-infrastructuur. Dat wil zeggen: als iets niet goed werkt, dan kan dit een impact hebben op de gehele bedrijfsvoering. En enkele uren offline zijn kan dan al verstrekkende gevolgen hebben. Bijvoorbeeld voor grote webshops die gigantisch veel producten verkopen. Dan loop je binnen korte tijd namelijk zeer veel omzet mis. Maar ook voor veel andere soorten bedrijven is het ongunstig om offline te zijn, omdat de klanten afhankelijk zijn van de website of het netwerk. Wanneer je zelf de ICT runt en er een probleem is, dan dien je dit zelf op te lossen. En wanneer dit niet lukt, moet je een expert inschakelen en daar gaat veel tijd en kosten mee gepaard. Tegen dergelijke problemen loop je niet aan als je ICT uitbesteedt. Bij veel bedrijven krijg je namelijk 24/7 support en zij kennen natuurlijk hun eigen systemen maar al te goed. Problemen zijn dus snel verholpen en anders hebben ze vaak wel een andere oplossing. 

Betere beveiliging 

We hadden het eerder in dit artikel al even kort over het belang van goede beveiliging. Een van de redenen waarom het tegenwoordig zo belangrijk is: cybercriminaliteit is een groot probleem (en zal alleen nog maar groter worden) en dat komt juist omdat veel bedrijven voornamelijk online actief zijn. Je kunt dus te maken krijgen met phishing, ransomware, een DDoS-aanval en andere criminele activiteiten die verstrekkende gevolgen voor je bedrijf hebben. Dit kan niet alleen leiden tot veel financiële schade, maar ook reputatieschade. Helaas wordt cybercriminaliteit nog steeds onderschat, maar experts binnen de IT weten hoe belangrijk het is. Ze weten precies welke beveiligingsmaatregelen je moet nemen en zorgen ervoor dat alles in orde komt en blijft.

Kortom, redenen genoeg waarom uitbesteding een strategische stap is!

Interessant artikel? Deel het: