Versterk je merkidentiteit met UGC in 7 stappen

5 maart 2024 19:57

• Communicatie & Marketing

Authenticiteit wordt een sleutelfactor die het vertrouwen, de loyaliteit en de conversies van een merk verhoogt.
Daar komt UGC om de hoek kijken.
oor gebruikers gegenereerde inhoud revolutioneert de manier waarop merken inhoud creëren en interageren met hun doelgroep.
In dit artikel ontdek je hoe UGC de merkbeleving beïnvloedt door de sterke punten te benadrukken en hoe het kan helpen de relatie van een merk met klanten te veranderen.

User Generated Content of Gebruiker-Gegenereerde Inhoud

User-Generated Content (UGC) is elke vorm van inhoud gecreëerd door individuen, gebruikers zoals jij en ik, in plaats van merken. Omdat het origineel, onbewerkt en uniek is, wordt het langzamerhand een populair marketinginstrument voor merken om op te nemen in hun betaalde reclame, website-inhoud en zelfs e-mailmarketing.

Verschillende Soorten UGC

• UGC-video's voor betaalde advertentiecampagnes op Facebook, Instagram en TikTok
• Sociale Media Posts en Verhalen
• Recensies en Getuigenissen op je merk/bedrijfswebsite of beoordelingssites zoals Yelp
• Blogs en Artikelen
• Video's en Livestreams van YouTube, TikTok, of Instagram Live
• Afbeeldingen en Infographics
• Forums en V&A Sites op platforms zoals Reddit, Quora, of nicheforums

Kracht van UGC in Je Branding

Hier is hoe UGC je merk kan bevorderen:

1. Authenticiteit en Vertrouwen: UGC wordt gecreëerd door echte gebruikers op basis van hun ervaringen, wat het authentiek, onbewerkt en eerlijk maakt. Deze authenticiteit helpt bij het opbouwen van vertrouwen bij potentiële klanten, omdat mensen de meningen van andere consumenten over traditionele reclame eerder vertrouwen.
2. Verhoogde Betrokkenheid: UGC is inhoud van gebruikers voor gebruikers. Aangezien mensen zich veel beter kunnen relateren aan andere mensen dan aan merken, leidt deze inhoud tot hogere betrokkenheidspercentages. Met andere woorden, klanten zijn eerder geneigd te interageren met inhoud die persoonlijk en oprecht is. Betrokken gebruikers zijn eerder geneigd om klanten en loyale pleitbezorgers voor het merk te worden.
3. Kosteneffectiviteit: Connectie maken met UGC-platforms en inhoud verkrijgen van UGC-creators helpt je tijd en geld besparen op twee manieren: je ontvangt meer creatives (die je niet zelf hoeft te maken) en krijgt inhoud die betrokkenheid gaat verhogen, vertrouwen bouwen, en daardoor de ROI verhogen. Waarom is dat zo? Omdat het gecreëerd is door professionals die inhoud creëren op basis van werkende videoformules.
4. Sociaal Bewijs: UGC is ongelooflijk krachtig sociaal bewijs aangezien het potentiële klanten laat zien dat je producten effectief zijn en de beloofde problemen oplossen. Het belangrijkste hier is dat het bewijs niet van jou als bedrijf komt, maar van andere klanten, die bereid zijn hun positieve ervaring te delen. Sociaal bewijs is enorm belangrijk omdat het aankoopbeslissingen sterk kan beïnvloeden en leiden tot verhoogde conversies.
5. SEO-voordelen: Verse, unieke inhoud gegenereerd door gebruikers kan de zoekmachine-ranglijst van een merk verbeteren. Zoekmachines geven de voorkeur aan websites met regelmatig bijgewerkte inhoud, en UGC kan dit leveren, waardoor de online zichtbaarheid toeneemt en meer organisch verkeer naar de site van het merk wordt geleid.
6. Sterkere Gemeenschap: inhoud die van gebruikers komt, spreekt direct tot andere gebruikers, waardoor merken een sterkere gemeenschap kunnen opbouwen met een gevoel van verbondenheid. Dit is uitstekend voor het verhogen van klantloyaliteit en om meer klanten aan te moedigen hun inhoud te delen.
7. Meer Content Creatives: werken met UGC-makers stelt merken in staat om diverse inhoud te verkrijgen die in lijn is met hun boodschap en imago. Ze ontvangen veel verschillende foto's, video's en Instagram-verhalen die gebruikt kunnen worden in hun marketingstrategie, voor betaalde reclame en organische posts. Deze inhoudsdiversiteit maakt een merkinhoudstrategie dynamischer en helpt het verschillende segmenten van het doelpubliek aan te spreken.

Hoe krijg ik UGC-inhoud?

Hoewel merken UGC-inhoud van hun gebruikers en klanten kunnen verkrijgen, is dit proces traag, onbetrouwbaar en ingewikkeld (auteursrechtkwesties, etc).

Als je serieus bent over het opbouwen en laten groeien van een succesvol bedrijf, is vertrouwen op klanten voor hoogwaardige inhoud tijdverspilling. De beste manier om kwalitatieve UGC-inhoud te verkrijgen die converteert en vertrouwen opbouwt, is van toegewijde UGC-makers.

Je kunt professionele content creators vinden op een UGC-platform zoals Influee, dat in wezen merken verbindt met makers, waardoor ze het proces van kwalitatieve inhoudscreatie kunnen stroomlijnen die 100% in lijn is met de merkboodschap en het imago, terwijl de door gebruikers gegenereerde look en feel behouden blijft.

Interessant artikel? Deel het: