Payhawk verviervoudigt IFRS-omzet in twee jaar; omzet stijgt met 78%

8 september 2025 11:33

• Persbericht

Payhawk, het wereldwijde platform voor financiële orkestratie met uitgavenbeheer, intelligente automatisering en real-time betalingen, heeft vandaag de gecontroleerde jaarresultaten bekendgemaakt voor het boekjaar eindigend op 31 december 2024.

De jaarlijkse terugkerende omzet (annual recurring revenue, ARR) steeg met 78% tot €39,5 miljoen, gesteund door een uitzonderlijk sterke netto-omzetgroei (net revenue retention, NRR) van 173,5% doordat bestaande klanten hun gebruik van het platform aanzienlijk uitbreiden.

De IFRS-omzet bedroeg €23,4 miljoen, een stijging van 85% ten opzichte van 2023 en bijna vier keer zoveel als de €5,9 miljoen in 2022. De jaarlijkse gemiddelde omzet per klantaccount (ARPA) steeg met 21% tot €25.900, wat de blijvende doorbraak in het hogere marktsegment onderstreept.

Payhawk faciliteert financiële procesoptimalisatie door zakelijke betaalkaarten, declaratiebeheer, crediteurenadministratie en het volledige inkoopproces te integreren met ERP- en HR-systemen. Dit maakt het mogelijk om beleidsregels, goedkeuringen, betalingen en reconciliatie tussen verschillende entiteiten automatisch toe te passen, voortbouwend op Payhawk’s fundament voor uitgavenbeheer, dat nu wordt versterkt door contextbewuste AI-agents.

In 2024 breidde Payhawk de brutomarge op netto-omzet (IFRS) uit tot 82%, verminderde het netto-kasverbruik in operationele activiteiten met 34% tot €22,0 miljoen (operationele cashburn), en sloot het jaar af met een kaspositie van €109,6 miljoen.

Terwijl het bedrijf bleef investeren in productinnovatie, regulatoire infrastructuur en internationale uitbreiding, verbeterden de operationele verliescijfers jaar-op-jaar: het non-GAAP operationele verlies daalde met 10% tot €24,5 miljoen, en het IFRS-operationele verlies liep terug tot €31,3 miljoen (2023: €33,9 miljoen). Deze verschuiving weerspiegelt sterkere onderliggende marges per klant en grotere schaalvoordelen naarmate het platform groeit.

Recente mijlpalen 

• Regelgevend kader (EU & VK): verkrijging van een Britse vergunning als Electronic Money Institution (EMI), aanvullend op de bestaande Europese vergunning. In 2025 worden migratieplannen voor Britse klanten uitgerold, waarmee Payhawk meer controle krijgt over betalingsstromen en structurele kostenbesparingen realiseert.

• Verbonden ecosysteem: verdiepte integraties met ERP- en boekhoudsystemen (zoals Exact Globe, Odoo, Sage Intacct en DATEV) en uitbreiding van geavanceerde kaart functionaliteiten naar 32 landen. Nieuwe samenwerkingen met J.P. Morgan Payments en American Express versterken de wereldwijde betaalcapaciteit en naleving van beleidsregels.

• AI Office van de CFO (gelanceerd in 2025): de introductie van intelligente AI assistants die complexe financiële processen afhandelen, zoals het ophalen van bonnetjes, boeken van zakenreizen, inkoopaanvragen, betaalverificatie en naleving van interne regels, via een gesprek-gestuurde interface. Door bedrijfsregels en context te integreren, helpen deze agents teams om financiële processen van begin tot eind te automatiseren met minimale handmatige tussenkomst.

• Governance (2025): versterking van het managementteam met Dan Osburn (Chief Payments Officer, 1 april 2025), Thibaud Catry (Chief Compliance Officer, 1 april 2025) en Stephen Mulholland (Chief Revenue Officer, 1 juni 2025), ter ondersteuning van de volgende groeifase.

Reacties van het management 

Hristo Borisov, medeoprichter & CEO 

"We schalen met kwaliteit. In twee jaar tijd hebben we onze IFRS-omzet bijna verviervoudigd, terwijl we de marges hebben vergroot en het operationele kasgebruik hebben teruggebracht. Met een NRR van 173,5% en een stijging van de gemiddelde omzet per klantaccount van 21%, maken klanten steeds intensiever gebruik van ons platform. We zetten nu de stap van uitgavenbeheer naar ‘finance orchestration’, waarbij we betaalkaarten, crediteurenbeheer en real-time betalingen integreren met intelligente automatisering. Met €109,6 miljoen in kas en onze eigen EU en VK-EMI-vergunningen investeren we in de infrastructuur en capaciteiten die bedrijven nodig hebben voor het komende decennium."

Konstantin Dzhengozov, medeoprichter & CFO 

"Onze economische motor draait goed. De brutomarge op netto-omzet bedraagt 82%, de verhouding tussen klantwaarde en acquisitiekosten (LTV/CAC) is 8 op 1, en het netto-kasgebruik in operationele activiteiten daalde met 34%. In combinatie met een omzetgroei van 173,5% (NRR) en groei in de ARPA realiseren we efficiënte groei, meer waarde per klant en een pad naar grotere schaalvoordelen naarmate het transactievolume verschuift naar onze eigen gereguleerde betaalinfrastructuur."

Cijfers (financiële jaar 2024) 

• IFRS-omzet: €23,4 miljoen (+85% j-o-j; ~4× t.o.v. 2022)
• Jaarlijks terugkerende omzet (ARR): €39,5 miljoen (+78% j-o-j)
• Netto omzetretentie (NRR): 173,5% (12-maands cohortgemiddelde)
• Brutomarge (op netto-omzet): 82%
• Netto-kasstroom uit operationele activiteiten: €22,0 miljoen (-34% j-o-j)
• Non-GAAP bedrijfsverlies: €24,5 miljoen (-10% j-o-j); IFRS-operationeel verlies: €31,3 miljoen (2023: €33,9 miljoen)
• Kas en kasequivalenten: €109,6 miljoen
• Geannualiseerde gemiddelde omzet per account (ARPA): €25.900 (+21% j-o-j)

Lifetime Value (LTV)/Kosten van klantacquisitie (CAC): 8,0× (t.o.v. 4,7× in 2023)

Beeld: Payhawk

Interessant artikel? Deel het: