Omgaan met een trauma op de werkvloer

13 april 2023 10:55

• Veiligheid en gezondheid op de werkvloer

Een trauma kan voor iedereen verschillend zijn, en kan ook plaats vinden op de werkvloer. Als gevolg hiervan kunnen mensen klachten krijgen die hun werk beïnvloeden, maar ook impact hebben op het dagelijks functioneren. Het is belangrijk dat werkgevers en collega’s weten hoe ze hiermee om moeten gaan. Maar wat is trauma eigenlijk? En hoe kun je hiermee omgaan als buitenstaander? Dat ga je in deze blog lezen.

Wat is trauma?

Een trauma kan ontstaan wanneer iemand een schokkende gebeurtenis mee maakt. Als deze gebeurtenis niet goed wordt verwerkt, of als het geen plekje kan krijgen wordt het een trauma. Bijvoorbeeld een brand, het overlijden van iemand of een verkeersongeluk. Een ernstiger trauma kan ontstaan wanneer iemand langdurig te maken krijgt met schokkende ervaringen, zoals een uitzending naar een oorlogsgebied of mishandeling. Deze ervaringen kunnen leiden tot verschillende problemen, en dit verschilt per persoon.

Er zijn dingen waaraan je kunt herkennen of iemand last heeft van een trauma. Maar deze kenmerken gelden ook voor dingen die niks met een trauma te maken hebben. Als werknemer of collega kun je dingen herkennen op het werk zoals: concentratieproblemen, spanningsklachten, isolement, slecht contact met andere collega’s en schrikachtig of teruggetrokken gedrag.

Wat te doen als werkgever

Als werkgever speel je een belangrijke rol voor al je werknemers. Daarom is het ook belangrijk dat jij, of iemand die daar in gespecialiseerd is, medewerkers helpt als er iets aan de hand is. Als er een schokkende ervaring heeft plaatsgevonden op de werkvloer kunnen mensen daar een trauma van over houden. Iedereen verwerkt dit op zijn eigen manier, en de een doet daar langer over dan de ander. Blijf goed in de gaten houden of er werknemers zijn die hulp nodig hebben bij het verwerken van deze ervaring en biedt deze dan ook aan. Spoor mensen aan om over de ervaring te praten met andere collega’s, dit is meestal de beste hulpverlening binnen een bedrijf. Als werkgever moet je voorkomen dat mensen trauma triggers gaan ervaren. Deze ontstaan bij situaties die hun herinneren aan de traumatische ervaring.

Wat te doen als collega

Als er een schokkende ervaring heeft plaatsgevonden op de werkvloer is het belangrijk dat je communiceert met je collega’s hierover. Voor veel mensen helpt het om hierover te praten en ervaringen uit te wisselen. De een heeft het er waarschijnlijk moeilijker mee dan de ander, maar dat maakt niet uit. Je wilt voorkomen dat mensen er zo’n last van krijgen dat ze hun werk niet meer kunnen doen. Zie je een van de kenmerken van trauma bij een van je collega’s? Probeer dan eens het gesprek aan te gaan. Samen verwerken is beter dan alleen! 

Wat te doen als je zelf een trauma hebt opgelopen

Het allerbelangrijkste wat je NIET moet doen als je een traumatische ervaring hebt gehad op de werkvloer, is doen alsof het niet is gebeurd. Op de korte termijn lijkt het misschien te helpen, maar het komt toch altijd weer een keer boven. Blijf er niet mee rondlopen en vraag om hulp, ook al kan dat heel erg moeilijk zijn. Als je werkgever hier voor jou gevoel niet voor open staat, ga dan naar een vertrouwde collega. Zeker als jullie hetzelfde hebben meegemaakt kunnen jullie hier goed over praten. Ga je het trauma onderdrukken, dan kun je op lange termijn last krijgen van verschillende lichamelijke en fysieke klachten.

Interessant artikel? Deel het: