De kracht van data is inmiddels algemeen bekend. En ook de opkomst van sociale media heeft de afgelopen paar decennia goed duidelijk gemaakt hoe nuttig het verzamelen van data kan zijn voor bedrijven. Op basis van gegevens over kijk- en koopgedrag kunt u bijvoorbeeld uw aanbod of advertentiestrategie wijzigen. Door het inkopen van de juiste producten op de juiste tijd bijvoorbeeld maakt u zo min mogelijk kosten tegen een zo hoog mogelijke winst. Om deze resultaten te behalen moet de datastroom echter wel op de juiste manier worden georganiseerd dat kan met behulp van data governance.

Wat is data governance?

Voor wie niet thuis is in de technische wereld van databeheer is data governance een vaag begrip. Data governance is een onderdeel van wat bekend staat als gegevensbeheer, maar onderscheidt zich van aanverwante diensten zoals master data management of data stewardship. In een notendop valt alles wat te maken heeft met de organisatie, benutting en veiligheid van informatie die bij uw bedrijf binnenkomt. Een bedrijf bepaalt hiermee hoe zij haar data beheert, wat de doelen zijn, hoe de kwaliteit gewaarborgd blijft en hoe om te gaan met de veiligheid. Structuren worden vastgelegd en verantwoordelijken worden benoemd.

Krijg inzicht in uw data

Een hoofdcomponent van data governance is dataselectie en -organisatie. Met behulp van data governance wordt inkomende informatie geselecteerd en vervolgens gegroepeerd. U kunt zich voorstellen dat informatie over een bepaald soort product waar vaak naar gekeken wordt in bijvoorbeeld uw webshop snel toepasbaar is wanneer deze in één oogopslag zichtbaar is. Hierbij hoort doorgaans ook een data map, waarin vastgelegd staat waar informatie vandaan komt.

Verbeter de kwaliteit van uw informatie

Er zijn een aantal facetten die belangrijk zijn bij de selectie van data. Hierbij speelt slimme software een cruciale rol. Dergelijke software herkent gevoelige informatie zoals betalingsgegevens of een BSN-nummer in een fractie van een seconde. Hierna worden zulke gegevens verwijderd. Hierdoor bent u ervan verzekerd dat u kwalitatief goede dataoverzichten krijgt binnen een relatief kort tijdsbestek. Bovendien worden deze overzichten regelmatig geüpdatet, waardoor u besluiten kunt nemen op basis van de meest actuele informatie.

Benut data op een juridisch verantwoorde manier

Data governance gaat verder dan alleen het organiseren van informatie. Veel ondernemers zullen zich met de invoering van de AVG privacywet bijvoorbeeld bewuster zijn geworden van de toepasselijke regelgeving op het gebied van privacy en data. Zo gelden er voor bedrijven gerelateerd aan gezondheidszorg zeer strikte regels omtrent het opslaan, beveiligen en delen van persoonlijke informatie. Een belangrijke component van data governance is het zorgen dat data die binnenkomt op de juiste manier wordt opgeslagen en verwerkt. Zo komt u bij een eventuele inspectie niet voor verrassingen te staan en verkleint u de kans op een datalek waarvoor u aansprakelijk gesteld kunt worden.

Verdeel rollen en verantwoordelijkheden

Gebundelde en georganiseerde informatie leidt al snel tot conclusies. Data governance speelt een sleutelrol in het besluiten welke acties een organisatie neemt naar aanleiding van deze conclusies. Binnen uw bedrijf wordt vervolgens verdeeld welke afdelingen of personen bepaalde taken dienen uit te voeren. Data governance selecteert de juiste personen voor de juiste acties op basis van hun functies en mogelijkheden. Zo wordt een precies plan opgesteld omtrent wat er precies moet gebeuren en wie voor welk onderdeel verantwoordelijk is.

Interessant artikel? Deel het: