IT-serviceproviders uit de Benelux spelen onvoldoende in op de snel stijgende vraag naar diensten op gebied van cybersecurity. Slechts een op de vijf bedrijven (18%) in het IT-kanaal rekent dit soort dienstverlening tot hun kernactiviteiten. 41% doet het erbij. 

Dit blijkt uit het Channel Trends in Cybersecurity-rapport 2026 Benelux; een publicatie van de Global Technology Industry Association (GTIA). Deze non-profit organisatie richt zich op het it-kanaal en it-professionals.

Verder komt uit het onderzoek naar voren dat twee op de vijf (41%) IT-serviceproviders niet op deze lucratieve markt zitten. 10% wil de komende 12 maanden daarop actief worden, terwijl 31% geen plannen heeft. Dat laatste is een gemiste kans.

Tekort aan security-professionals remt groei serviceproviders 

GTIA noemt het tekort aan veiligheidsexperts een van de redenen dat serviceproviders niet de (hele) potentie van deze markt kunnen benutten. Want om klanten goed te begeleiden bij het effectief beheren van risico’s zijn de juiste mensen nodig. En daar is over de hele wereld en zeker ook in Nederland en België een enorme schaarste aan.

Marktvooruitzichten rooskleurig

De wereldwijde markt voor cybersecurity zal in 2028 zijn gegroeid tot $377 miljard, aldus marktonderzoeker IDC. Want cybercriminaliteit neemt hand over hand toe. Ook de druk van regelgeving wordt groter, terwijl veel bedrijven bezig zijn met digitale transformatie wat de vraag vergroot. 

AI tegelijk een kans als een bedreiging 

Het mes van AI snijdt aan twee kanten. Zowel aanvallers als beschermers kunnen er hun voordeel mee doen. AI is zowel een risico als een kans voor serviceproviders. 56% van IT-serviceproviders in de Benelux zijn de komende 12 maanden van plan om nieuwe AI-gerelateerde security-oplossingen aan hun ‘assortiment’ toe te voegen. 

Inzicht in verkoopkansen

Het GTIA-rapport biedt ook inzicht in de zes gebieden waar de beste verkoopkansen op security-gebied liggen. Ook wordt antwoord gegeven op de vraag wat nodig is om als leverancier beter te worden. Bovenaan staan de noodzaak tot meer industriespecifieke cybersecurity training, betere partnerschappen en meer samenwerking in de branche.   

Grote regionale verschillen

De uitdagingen bij de dienstverlening verschillen nogal per regio. In Noord-Amerika is de bewustmaking van de klant de belangrijkste uitdaging. In de Duitstalige landen staat vergroting van het dienstenaanbod bovenaan. In de Benelux maakt het IT-kanaal zich het meeste druk over het aanbieden van meer kosteneffectieve oplossingen gevolgd door het verkrijgen van meer technische expertise en versterking van cloud/app security.

Wereldwijde studie

Voor de studie werden vertegenwoordigers van 1.110 IT-serviceproviders ondervraagd in Noord-Amerika, het Verenigd Koninkrijk en Ierland, Duitstalige landen, Benelux, Zuidoost-Azië en Australië/Nieuw-Zeeland. In de Benelux was het aantal respondenten 128. 

Community Forum 5 februari

GTIA organiseert op 5 februari het Benelux Community Forum. Locatie is het Van der Valk Hotel in Gent. Deze bijeenkomst bevat een reeks sessies over thema’s die professionals uit het hele IT-kanaal momenteel sterk zullen aanspreken, zoals de impact van AI op de branche, duurzaamheid en de veranderende eisen bij cybersecurity. 

Ook worden kleinschalige sessies gehouden over praktische vraagstukken. GTIA-leden krijgen daarnaast - eveneens kosteloos - toegang tot het Genius Café, waar korte 1-op-1 consultaties worden aangeboden. 

Volgens Maarten Sibma, manager member communities Benelux bij GTIA, is deze dag bedoeld om kennis uit te wisselen, ideeën te toetsen en gezamenlijk te verkennen waar het IT-kanaal naartoe beweegt. 

Ga voor meer informatie en aanmelden naar https://gtia.org/gtia-benelux-community-meeting-feb-5.

Voor meer informatie over de GTIA, bezoek www.gtia.org.