Beschikt u over een webshop? Dan kan dit een interessant artikel voor u zijn. In dit artikel leggen wij u uit wat e-fulfilment is, en waarom het uw webshop kan ondersteunen. Wanneer u een goed lopende webshop heeft, weet u dat alle processen goed op elkaar afgestemd moeten zijn. E-fulfilment draagt daar aan bij.

Wat is E-fulfilment?

E-fulfilment is verantwoordelijk voor het gehele logistieke e-commerce proces. Het regelt het gehele achtergrond proces van uw webshop. De aanbieder van de E-fulfilment slaat de door uw aangeboden producten op in een warehouse. De producten worden geteld om zo de voorraad status up-to-date te houden. Wanneer er een bestelling binnenkomt, pakt de E-fulfilment aanbieder het product in en stuurt deze naar de klant. Vervolgens werken ze de voorraad bij, zo kunnen klanten niet iets bestellen wat niet meer in het warehouse ligt.

Producten van ontevreden klant

De klant heeft altijd herroepingsrecht, ze moeten binnen 14 dagen hun product kunnen retourneren. Uiteraard zijn er een aantal uitzonderingen, zoals erotische producten en bijvoorbeeld ondergoed. Ook bij dit proces zal de E-fulfilment aanbieder u ondersteunen. De producten worden gecontroleerd op bijvoorbeeld schade, en worden na goedkeuring weer toegevoegd aan de voorraad.

Het voordeel van e-fulfilment

Na het lezen van bovenstaande informatie, zal u vast al wat voordelen hebben ontdekt. Laten we ze toch nog even doornemen.

Opslag

U kunt er natuurlijk voor kiezen om uw producten zelf op te slaan. Dit kost echter veel ruimte en in sommige gevallen ook veel geld. Denk bijvoorbeeld aan producten die u gekoeld moet bewaren. Maar ook aan de beveiliging, zoals alarmsystemen. Door de opslag van uw producten uit handen te geven, kunt u besparen op kosten en ruimte. Er is altijd wel een e-fulfilment aanbieder te vinden die voldoet aan uw wensen.

Kans op fouten worden geminimaliseerd

Het beheren van een webshop kost veel energie, omdat u te maken krijgt met veel verschillende processen. Bij een kleinschalige webshop zou u het nog zelf kunnen managen. Maar wanneer u de ambitie hebt om te groeien, is het verstandig om in zee te gaan met een E-fulfilment aanbieder. Zo hoeft u zich geen zorgen te maken over de voorraad en de levering van uw producten. Neem nooit teveel hooi op uw vork. Dit zal uiteindelijk voor fouten zorgen en dus ontevreden klanten. Dit vergroot de kans op negatieve reviews.

Meer energie steken in de groei van uw webshop

Het achtergrond proces van uw webshop kost enorm veel tijd. U zal minder energie overhouden voor het laten groeien van uw webshop. E-fulfilment neemt deze taken uithanden, zo kunt u zich volledig richten op de groei van uw webshop. Het is namelijk belangrijk dat uw webshop onder de aandacht blijft. Wanneer mensen uw webshop niet goed kunnen vinden, zal u uiteraard weinig tot niets verkopen. Dankzij E-fulfilment kunt u de volledige focus leggen op de marketing. Maar ook het vinden van nieuwe aantrekkelijke producten. Samen met de E-fulfilment aanbieder kan u een onverslaanbaar team worden.

Meer informatie:

Surlogic
Korenmolen 5
5281PB Boxtel
Tel: 040-3043030
Email: info@surlogic.nl

Interessant artikel? Deel het: