Algemene voorwaarden: niet verplicht, wél verstandig
23 mei 2025 13:57
Het is misschien niet het allereerste waar je aan denkt als je start met ondernemen, maar toch is het belangrijk om er niet te lang mee te wachten: het opstellen van algemene voorwaarden. Ze zijn wettelijk gezien niet verplicht om te hebben, maar in de praktijk zijn algemene voorwaarden vaak onmisbaar voor een bedrijf.
Algemene voorwaarden vormen het juridische fundament onder elke onderneming: van eenmanszaak tot multinational. Het zijn de standaardafspraken die gelden bij het leveren van producten of diensten. Denk aan onderwerpen als betaling, aansprakelijkheid, levering, garantie en wat er gebeurt bij onvoorziene omstandigheden. Ook afspraken over intellectueel eigendom horen daarbij.
Wat zegt de wet?
Hoewel je dus niet wettelijk verplicht bent om algemene voorwaarden op te stellen, krijg je als ondernemer wel te maken met wettelijke regels. Gelukkig biedt de contractvrijheid in Nederland ruimte om veel zaken zelf in te vullen. Mits je je aan de grenzen van de wet houdt. Die ruimte is groter bij zakelijke klanten dan bij consumenten, maar in beide gevallen geldt dat onredelijke bepalingen ongeldig verklaard kunnen worden.
Het gebruik
Gebruik je algemene voorwaarden, dan moet je ze bovendien op de juiste manier gebruiken. Dat betekent: vooraf delen met je klant of opdrachtgever, duidelijk communiceren en zorgen dat de tekst begrijpelijk is. Anders kunnen de voorwaarden alsnog buiten werking worden gesteld. En dat is zonde, want dan kun je er dus niet op terugvallen.
Opstellen
Wil je zeker weten dat je voorwaarden die je gaat hanteren kloppen en bruikbaar zijn in de praktijk? Bleijerveld Juridisch advies helpt je hier graag bij. Voor een vaste prijs stellen zij jouw algemene voorwaarden op. Dat kan al vanaf 195 euro. Er is bovendien geen beperking aan het aantal feedbackrondes en de oplevering van het eerste concept is vrijwel altijd binnen 3 werkdagen. Ook controleren ze bestaande voorwaarden of adviseren ze je bij conflicten. Vraag via de website een offerte aan of neem contact op.
Reacties op dit artikel
Reactie plaatsen? Log in met uw account.