AI het geheime wapen van mkb’s

20 augustus 2025 15:28

• IT ontwikkelingen

Geschreven door Yeelen Knegtering, CEO van Klippa

Er wordt veel gezegd en geschreven over AI. Maar hoe haal je de echte waarde uit al dat rumoer? En belangrijker nog: wat heb je er als mkb aan? Het antwoord: meer dan je denkt.

Zeker nu de arbeidsmarkt onder druk staat: personeelstekorten en stijgende kosten maken het lastig om mensen te vinden én te behouden. Grote corporates hebben vaak de spotlight als het om AI gaat, maar juist voor mkb’s kan het een geheim wapen zijn. Niet om mensen te vervangen, maar om slimmer te werken met de mensen die er zijn. 

Slim omgaan met personeelstekort

Mkb’s voelen de krappe arbeidsmarkt misschien nog wel het meest. Grote bedrijven hebben vaak meer middelen om nieuw talent aan te trekken, terwijl kleinere organisaties creatiever moeten zijn met hun bestaande team.

Precies daar kan AI een rol spelen. Het neemt repetitieve, tijdrovende taken uit handen, zoals het verwerken van facturen, het controleren van documenten of het samenstellen van rapportages. Daardoor houden medewerkers meer tijd over voor werk dat er echt toe doet: klanten helpen, relaties opbouwen en nieuwe kansen ontwikkelen.

De kracht van wendbaarheid

Veel mkb’s zien hun grootste kans over het hoofd: Zonder bureaucratische lagen of trage besluitvorming kunnen zij nieuwe technologie als AI veel sneller en slimmer inzetten.

In de praktijk betekent dat voor een mkb bijvoorbeeld:

• Facturen automatisch laten uitlezen en verwerken.
• Contracten sneller goedkeuren met slimme documentchecks.
• Handmatige data-invoer drastisch verminderen.

Wat bij grote corporates vaak maanden voorbereiding vraagt, kan een mkb in een paar weken neerzetten.

Wat je als mkb met AI kunt doen

AI werd lang gezien als iets voor bedrijven met diepe zakken en een eigen IT-afdeling. Voor mkb’s leek het ver weg van de dagelijkse praktijk. Dat beeld kantelt snel. Met SaaS-modellen en kant-en-klare API’s zijn dezelfde toepassingen ineens wél bereikbaar – zonder miljoenenbudget of ingewikkelde trajecten.

Zo wordt AI een equalizer. Het helpt mkb’s de kloof met grote spelers te verkleinen, en soms zelfs een stap voor te zijn.

Een paar praktische eerste stappen:

• Pak één proces dat veel tijd kost en weinig oplevert.
• Test daar een laagdrempelige AI-oplossing op.
• Deel de resultaten met je team.
• Bouw van daaruit stap voor stap verder.

Waarom dit ertoe doet

AI is geen wondermiddel, maar ook geen vrijbrief. Voor mkb’s die dagelijks te maken hebben met arbeidsmarktdruk, krappe budgetten en hoge verwachtingen kan het zowel nieuwe risico’s meebrengen als kansen bieden. Wie het goed inzet, heeft er juist een krachtig hulpmiddel bij om slimmer te werken en sterker te staan.

Begin klein, probeer dingen uit en laat de resultaten zien. Ondernemers die AI niet alleen door de lens van risico’s bekijken, maar vooral als kans, bouwen vandaag al aan een bedrijf met meer slagkracht en veerkracht, ondanks de krappe arbeidsmarkt.

Interessant artikel? Deel het: