Incassokosten en procedure

2 juni 2018 15:33

• Bedrijfsreportages

Is uw klant een consument? Dan dient u in de 14-dagen brief te vermelden dat u, bij overschrijding van de termijn, incassokosten zult berekenen, conform de Wet Incasso Kosten (zie het schema hieronder). Doet u dit niet, dan zal de rechter deze kostenverhoging in een later stadium afwijzen en komen deze voor uw rekening. Is uw klant geen consument, dan kunt u van deze regeling afwijken, mits u met uw klant bent overeengekomen (bijvoorbeeld via de algemene voorwaarden), welk incassopercentage of -tarief u in rekening zult brengen bij te late betaling.

(incassokosten conform Wet Normering Buitengerechtelijke Incassokosten dd. 1 juli 2012)

Stapsgewijs uw vordering indienen

1. Verzamel alle relevante informatie over uw vordering zoals:

• kopie factuur

• uw algemene voorwaarden

• kopie aanmaning/herinnering/ ingebrekestelling

• kopie gevoerde correspondentie

• reden van wanbetaling (indien bekend)

• gegevens over uw debiteur, zoals adres, telefoonnummer, bankrekeningnummer (indien bekend) en eventueel zijn inkomstenbron

2. De gerechtsdeurwaarder legt een dossier aan en informeren zo nodig bij het handelsregister en/of het bevolkingsregister.

Tegelijkertijd wordt een aanmaning aan uw debiteur gezonden. Dit is een schriftelijke sommatie om het verschuldigde bedrag binnen zeven dagen, inclusief de rente en invorderingskosten, aan ons te voldoen. Indien gewenst kunnen we een sommatie-exploot aan de debiteur betekenen. Dat wil zeggen dat wij op een zo kort mogelijke termijn de debiteur persoonlijk bezoeken en hem sommeren te betalen. Let op: deze kosten mogen niet doorberekend worden aan uw debiteur.

Wanneer een situatie spoedeisend is (denk bijvoorbeeld aan een een aanstaande verhuizing naar het buitenland, of men probeert uw spullen of het vermogen veilig te stellen, etc.), dan kunnen wij in overleg met u overgaan tot conservatoire maatregelen. Dat wil zeggen dat de gerechtdeurwaarder eerst vermogensbestanddelen in beslag nemen en eventueel ergens laten bewaren, alvorens te dagvaarden. Hiermee trachten we uw (verhaals)rechten bij voorbaat zoveel mogelijk veilig te stellen.

3. Bij een normale gang van zaken wordt de reactie van de debiteur op de aanmaning afgewacht.

Uw debiteur ontvangt (zo mogelijk) de aanmaning per post en per mail, en ontvangt tevens een sms-bericht van de gerechtsdeurwaarder. Mocht een reactie van uw debiteur op uw vordering binnen de gestelde termijn uitblijven, dan wordt de debiteur nogmaals (telefonisch) benaderd.

4. Wanneer uw debiteur binnen de gestelde termijn(en) de vordering inclusief de rente en kosten aan de gerechtsdeurwaarder voldoet, dan zorgen deze dat u snel uw geld krijgt.

Indien noodzakelijk kan met de debiteur een betalingsregeling worden getroffen, uiteraard strikt bewaakt door de gerechtsdeurwaarder. Betaalt uw debiteur niet, maar zijn er wel verhaalsmogelijkheden bekend, dan in overleg met u een gerechtelijke procedure opstarten.

Wordt er niet betaald, wordt in overleg met u besloten om te gaan dagvaarden.

5. Nadat uw debiteur door de gerechtsdeurwaarder is gedagvaard, kan de rechter besluiten uw vordering toe te wijzen.

Vervolgens zorgen de gerechtsdeurwaarder ervoor dat uw debiteur het vonnis in handen krijgt, met het bevel om hieraan binnen twee dagen te voldoen. Mocht dat niet gebeuren, dan kan het vonnis ten uitvoer worden gelegd door beslaglegging op roerende en/of onroerende zaken, of op inkomsten, banktegoeden, etc.

Onze kosten

Als incassobureau en gerechtsdeurwaarderskantoor werken wij niet op no-cure no-pay basis. Wij willen graag kwaliteit leveren en ons best doen om uw vordering te incasseren. Is ons op voorhand bekend dat een persoon geen verhaal biedt, dan zullen wij, voordat wij de opdracht accepteren, dit aan u kenbaar maken. U ontvangt dan uiteraard geen factuur van ons. Daarnaast hanteren wij voor het incasso-traject de tarieven die het WIK voorschrijft, zoals ook beschreven in onze Algemene voorwaarden.

Gerechtsdeurwaarderskantoor Achterhoek.

Interessant artikel? Deel het: