Een professionelere uitstraling met 088 en 085 nummers

9 december 2019 16:31

Binnen de bedrijfsvoering is communicatie een essentieel onderdeel. Dit geldt niet alleen intern tussen medewerkers onder elkaar en het management, maar ook voor externe communicatie tussen het bedrijf en de klanten. De technologie staat niet stil en er doemen steeds meer nieuwere communicatie methodes op.

Zo is het tegenwoordig bijvoorbeeld niet ongebruikelijk dat bedrijven een Whatsapp ondersteuning aanbieden of een online chatfunctie op de website beschikbaar hebben. Ook met betrekking tot automatisering zijn er steeds meer trends en ontwikkelingen waar te nemen. Bijvoorbeeld op het gebied van slimme zoekmachines of keuzemenu’s binnen een veel gestelde vragen- of helpsectie op de website. Naast al deze moderne communicatiekanalen is er natuurlijk altijd nog de telefoonlijn. De telefoon is een stuk persoonlijker en voor veel mensen en bedrijven nog steeds een van de meest geliefde communicatiekanalen. Om ervoor te zorgen dat je als bedrijf via de telefoon goed toegankelijk bent en een goede service kan bieden is het een absolute aanrader om gebruik te maken van een 088 of een 085 nummer. Het gebruik van deze bedrijfsnummers levert namelijk tal van voordelen op.

Profiteer van de goede reputatie van 088 en 085 nummers

Door de jaren heen hebben diverse service nummers zoals de 0900 nummers behoorlijk wat imagoschade opgelopen. Dit heeft vooral te maken met de dure tarieven en de relatief lange wachttijden. Door gebruik te maken van 088 of 085 nummers, ervaar je als bedrijf wel de voordelen van een servicenummer, maar heb je geen last van de slechte reputatie van de 0900 nummers. Daarnaast zijn ook de tarieven een stuk voordeliger en betaal je een transparant en lokaal tarief. Er zijn tal van functionaliteiten binnen de 088 en 085 nummers, waarmee je de effectiviteit kan verhogen en klanten door middel van keuzemenu’s naar de juiste afdeling en personen kan leiden. Ook voor buiten kantooruren zijn er diverse mogelijkheden, waarbij je klanten in de gelegenheid kan stellen om een bericht achter te laten, zodat ze later teruggebeld kunnen worden. Zowel een 085 nummer aanvragen als een 088 nummer aanvragen is erg gemakkelijk online te doen.

Verhoog de efficiëntie van het telefoonverkeer en zorg voor een professionele uitstraling

Naast de vele voordelen met betrekking tot de effectiviteit zijn er ook nog een aantal andere praktische voordelen aan een 088 of 085 nummer voor je bedrijf. Deze nummers zijn namelijk regio onafhankelijk en kunnen dus ook bij een verhuizing gewoon aangehouden worden. De nummers worden in series verkocht en je kan er dus voor kiezen om elke afdeling te laten eindigen met een ander nummer, waarbij het begin van het nummer wel gelijk is voor het hele bedrijf, hiermee is het makkelijk om directe lijnen te bellen en bovendien zorgt dit ook voor een professionele uitstraling naar buiten toe. Vooral voor bedrijven met meerdere vestigingen is dit een absolute uitkomst.

Interessant artikel? Deel het: